近幾年隨著眼鏡需求量的暴增,再加上眼鏡店是傳說(shuō)中的“暴利”行業(yè),許多人都投身眼鏡行業(yè),眼鏡店如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來(lái)。開眼鏡店的有很多,有的店面生意紅紅火火,賺得盆滿缽滿,而有的店開了不到一年就關(guān)門歇業(yè),為什么會(huì)這樣呢?今天陽(yáng)光視線的小編為大家淺析一下。
1、盲目入行
很多老板都是盲目入行的,在沒(méi)有了解一定的情況就開店。開眼鏡店之前,首先要了解市場(chǎng)行情,市場(chǎng)飽和程度,有些眼鏡店在某個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)了很多年了,積累了良好的口碑和客源,在不了解市場(chǎng)行情的情況下盲目入行,很容易被同行擠壓致死。
另外要了解自己的優(yōu)勢(shì)、專業(yè)技能如何、店面形象怎么樣、地理位置好壞、裝修檔次高低、店面定位、服務(wù)水平等等,這些都是影響眼鏡店是否能夠成功的要素。
2、位置沒(méi)選好
不管是同行還是外行,在選址時(shí)都非常在意租金,這點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),租金畢竟是一項(xiàng)不菲的費(fèi)用,但不能為了節(jié)省租金而選擇人流量相對(duì)少且位置便宜的店面,這樣雖然節(jié)省了資金,但是沒(méi)有客流量很難生存下去。
所以眼鏡店老板在開店,前要對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)、位置和自身的實(shí)力,進(jìn)行合理的評(píng)估開店回報(bào)率。做好評(píng)估后,優(yōu)選人流量大的地段開店,有了正確的選址,再加上漂亮的裝修,不愁沒(méi)有顧客上門。
3、隨便裝修
裝修是吸引顧客進(jìn)店的重要前提,眼鏡店不同于其他門店,眼鏡店是一個(gè)半醫(yī)半商的場(chǎng)所,對(duì)視覺(jué)設(shè)計(jì)、柜臺(tái)以及整體的空間環(huán)境設(shè)計(jì)的要求還是很高的,因此眼鏡店不能隨隨便便找一個(gè)裝修公司,更不要為了省錢請(qǐng)木工來(lái)做,最好找專業(yè)的眼鏡店裝修公司,請(qǐng)你相信,找專業(yè)的人來(lái)做裝修設(shè)計(jì)是不會(huì)錯(cuò)的。
4、服務(wù)太表面
當(dāng)下每一家眼鏡店都知道在服務(wù)上下功夫,但都只是停留在表面。眼鏡店要做的就是細(xì)致化服務(wù),眼鏡店的服務(wù)不僅僅是體現(xiàn)在接待上,驗(yàn)光、視力檢查、眼保健知識(shí)咨詢、近視治療、配鏡、眼鏡清洗、眼鏡維修、眼鏡零件更換,每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要,店員要以飽滿的熱情,在每一個(gè)環(huán)節(jié)上服務(wù)好每一位客戶,這對(duì)提高現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)和培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度至關(guān)重要。
5、不專業(yè)
有些眼鏡店的驗(yàn)光師和配鏡師傅都是半路出家,缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),驗(yàn)光配鏡不太專業(yè)。而消費(fèi)者最看重的就是眼鏡店的專業(yè)水準(zhǔn),如果配出的眼鏡度數(shù)不準(zhǔn),顧客佩戴不舒服,那么消費(fèi)者下次就不會(huì)再來(lái),久而久之眼鏡店的生意會(huì)受很大影響。因此,技術(shù)是眼鏡店的立店之本,因此眼鏡店一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。